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Nouvelle aide fibre 2025-2027 : jusqu’à 1 200 € pour les raccordements “complexes”

Le passage à la fibre s’accélère avec la fermeture progressive du réseau cuivre. Dans la plupart des cas, le raccordement est simple. Mais pour certaines maisons ou locaux professionnels individuels, le technicien peut constater un échec nécessitant des travaux sur la propriété privée : gaine bouchée, passage technique à créer, petite tranchée sur terrain privé, regard manquant, etc.

Pour éviter que ces situations ne bloquent durablement l’accès au très haut débit, l’État a lancé une aide expérimentale ouverte depuis le 29 septembre 2025. Elle finance une partie des travaux privatifs indispensables lorsqu’un raccordement fibre ne peut pas être finalisé sans intervention chez vous.

Ce que finance l’aide

Le dispositif couvre uniquement les travaux en partie privative nécessaires au raccordement et non pris en charge par l’opérateur. Le point de départ obligatoire est une attestation d’échec de raccordement remise par l’opérateur, qui décrit les travaux à réaliser.

Qui peut en bénéficier ?

Particuliers

L’aide s’adresse aux occupants d’un logement individuel en résidence principale, sous condition de ressources : le quotient familial doit être inférieur au plafond fixé par le dispositif (indiqué à 29 316 € dans la communication officielle).
La commune doit être concernée par la fermeture du cuivre dans le calendrier prévu par l’État et Orange.

TPE

Le dispositif cible aussi les très petites entreprises :

  • moins de 10 salariés,

  • CA < 2 M€,

  • plus d’un an d’existence,

  • pas en liquidation,

  • local professionnel individuel,
    avec une attestation d’échec de l’opérateur.

Montant

L’aide est forfaitaire, selon la complexité des travaux notés dans l’attestation :
400 €, 800 € ou 1 200 € maximum.

Comment ça se passe ?

  1. Vous souscrivez une offre fibre.

  2. Le technicien intervient.

  3. En cas d’échec, vous obtenez une attestation d’échec.

  4. Vous déposez votre demande via le portail de l’ASP.

  5. Après accord, l’entreprise de travaux déduit l’aide du devis/facture et se fait rembourser par l’ASP.

Les demandes sont ouvertes jusqu’au 31 janvier 2027, dans le cadre de cette expérimentation liée aux communes ciblées par les premières échéances de fermeture du cuivre.

Pour vérifier votre situation et déposer une demande